Empresa

 


Somos uma empresa de serviços que se dedica há mais de 15 anos ao ramo de Seguros.

A nossa empresa está sedeada em Massamá e, ao longo deste já vasto caminho, soubemos conquistar a confiança de praticamente todas as companhias de seguros a operarem em PORTUGAL com que mantemos parcerias operacionais de elevado envolvimento.

Em muitas dessas Companhias, e fruto do empenho , dedicação e profissionalismo com que entendemos a nossa profissão, somos justamente considerados como Mediadores Seniores e classificados nos primeiros lugares das respectivas estruturas nacionais e locais de algumas das companhias.

Missão e Valores

Missão

A nossa missão é o de providenciarmos aos nossos clientes e franchisados todo o nosso know-how e experiência tendentes a melhorar as relações profissionais com as Companhias de Seguros e o atingimento de performances baseadas na qualidade dos serviços prestados.
Fazemos da nossa prática um dos pontos importantes da nossa actividade. Entendemos os negócios na perspectiva de quem deles usufrui e nunca sob o ponto de vista fácil dos resultados que deles se extraem.
Não temos dúvidas sobre as dificuldades de entendimento que o nosso mercado e a nossa actividade encerram, por parte de terceiros. Colocar esta vasta e inequívoca experiência de 15 anos ao serviço do cliente e enfatizar um esforço permanente na atenção à “voz do cliente”, é o objectivo primeiro da nossa empresa. Sem isso não teríamos chegado onde chegámos nem poderemos almejar chegar onde ainda queremos.

Valores

Transparência
Os nossos métodos são totalmente entendidos pelos nossos parceiros de negócio.

Honestidade
Procuramos em todas as circunstâncias que os nossos parceiros sintam que as operações que connosco realizam têm por base uma confiança total.

Dedicação aos clientes
Em todas as circunstâncias, procuramos as melhores condições para os nossos clientes, independentemente dos resultados que se possam obter com cada uma das opções.

Responsabilidade
Somos uma equipa responsável que assume sempre o resultado do seu trabalho.

Trabalho em Equipa
Ouvimos as pessoas, os clientes, os colaboradores e os nossos parceiros Companhias de Seguros. O nosso trabalho e o seu resultado não é mais do que o denominador comum dessas opiniões do qual somos os porta-vozes.

Deveres Informação do Mediador

SerSeguro Corretor de seguros Lda * Sede: Rua Coudel nº 104 LJ 2725-2725 Mem Martins Capital Social 50.000€
Pessoa Colectiva e nº de Registo na C.R.C. Sintra nº 507933613 Inscrito na ASF - Autoridade de supervisão de Seguros
Corretor de Seguros sob o número 618458179 desde 01.02.2018 O registo pode ser comprovado no site www.asf.com.pt
Autorizado a exercer a sua actividade em seguro todos os ramos.

Informação ao consumidor para resolução alternativa de litígios
CIMPAS – Centro de informação, mediação provedoria e arbitragem de seguros
Av. Fontes Pereira de Melo nº11 9ºEsq. 1050-115 Lisboa
Email: geral@cimpas.pt Telef. 213 827 700 * Fax. 213 827 708 Web www.cimpas.pt